為什麼我在 OKX App 中找不到 Web3 錢包？
發佈於 2026年10月22日更新於 2026年11月5日閱讀時長 2 分鐘26
為什麼我在 OKX App 中找不到 Web3 錢包？
如果OKX App首頁頂部顯示Web3開關，請點擊它以打開Web3錢包首頁。
嘗試以下操作：
打開 OKX App
在 OKX App 首頁頂部，打開模式選擇器——它可能顯示為交易所或簡單模式——如果可用，選擇Web3。
如果您可以訪問 Web3 首頁但未顯示錢包，請前往九宮格圖標 → 錢包管理 → 添加錢包以創建或導入錢包。如果您要訪問現有錢包，請導入或恢復該錢包——創建新錢包不會恢復您現有的資產。
如果系統提示使用獨立的OKX Wallet app，請按照屏幕上的指示操作。
如果您在模式選擇器中看不到Web3，請聯繫客戶支持，提供您的首頁截圖和應用版本，以便團隊確認合適的訪問方式。
重要提醒： 如果您使用助記詞或私鑰錢包，請在更新或卸載應用程序之前，根據您的錢包類型，安全備份您的助記詞和/或錢包地址的私鑰。
有關備份說明，請參見 我如何下載/更新 OKX Wallet 應用？。
如果您擁有一個無鑰匙錢包，在更新或卸載應用程序之前，請確認：
您可以登錄與您的無鑰匙錢包關聯的交易所賬戶。
您記得您的雲備份密碼並已安全存儲。如果您忘記此密碼，將無法從雲備份恢復您的無鑰匙錢包。
如果您仍然找不到入口或無法訪問您現有的錢包資產，請聯繫客戶支持。請提供您的應用版本、手機操作系統、截圖以及您是否已完成身份認證，以便團隊進行調查。
切勿分享您的助記詞、私鑰或密碼。