Miksi en löydä Web3-lompakkoa OKX:n sovelluksesta?
Miksi en löydä Web3-lompakkoa OKX:n sovelluksesta?
Jos Web3-kytkin näkyy OKX:n sovelluksen kotisivun yläosassa, napauta sitä avataksesi Web3-lompakon kotisivun.
Kokeile seuraavaa:
Avaa OKX:n sovellus
OKX:n sovelluksen kotisivun yläosassa avaa tilan valitsin—se saattaa näyttää Exchange tai Simple—ja valitse Web3, jos se on käytettävissä.
Jos pääset Web3-kotisivulle, mutta lompakkoa ei näy, siirry kohtaan Valikko → Lompakon hallinta → Lisää lompakko luodaksesi tai tuodaksesi lompakon. Jos käytät olemassa olevaa lompakkoa, tuo tai palauta kyseinen lompakko — uuden lompakon luominen ei palauta olemassa olevia varojasi.
Jos sinua kehotetaan käyttämään itsenäistä OKX Wallet app -sovellusta, noudata näytön ohjeita.
Jos et näe Web3-tilaa tilanvalitsimessa, ota yhteyttä asiakastukeen ja liitä mukaan kuvakaappaus kotisivustasi sekä sovelluksesi versio, jotta tiimi voi varmistaa oikean pääsytavan.
Tärkeä muistutus: Jos käytät siemenlausetta tai yksityisen avaimen lompakkoa, varmuuskopioi siemenlauseesi ja/tai lompakkosi osoitteiden yksityiset avaimet turvallisesti lompakkosi tyypin mukaan ennen sovelluksen päivittämistä tai poistamista.
Varmuuskopiointiohjeet löytyvät osoitteesta Kuinka lataan / päivitän OKX Wallet -sovelluksen?.
Jos sinulla on avaimeton lompakko, ennen sovelluksen päivittämistä tai poistamista varmista, että:
Voit kirjautua pörssitilille, joka on liitetty avaimettomaan lompakkoosi.
Muistat pilvivarmuuskopion salasanasi ja olet säilyttänyt sen turvallisesti. Jos unohdat tämän salasanan, et voi palauttaa avaimetonta lompakkoasi pilvivarmuuskopiosta.
Jos et edelleenkään löydä merkintää tai pääse käsiksi olemassa oleviin lompakkosi varoihin, ota yhteyttä asiakastukeen. Anna sovelluksesi versio, mobiilikäyttöjärjestelmä, kuvakaappaukset sekä tieto siitä, oletko suorittanut henkilöllisyyden todennuksen, jotta tiimi voi tutkia asiaa.
Älä koskaan jaa siemenlausettasi, yksityistä avaintasi tai salasanaasi.