Hvorfor finner jeg ikke Web3-lommeboken i OKX-appen?

Hvorfor finner jeg ikke Web3-lommeboken i OKX-appen?

Hvis Web3-bryteren er synlig øverst på hjemmesiden i OKX-appen, trykk på den for å åpne Web3-lommebokens hjemmeside.

Prøv følgende:

1. Åpne OKX-appen

2. Øverst på OKX-appen sin hjemmeside, åpne modusvelgeren—den kan vise Børs eller Enkel—og velg Web3, hvis tilgjengelig.

3. Hvis du kan få tilgang til Web3-hjemmesiden, men ingen lommebok vises, gå til Meny → Lommebokadministrasjon → Legg til lommebok for å opprette eller importere en lommebok. Hvis du får tilgang til en eksisterende lommebok, importer eller gjenopprett den lommeboken—å opprette en ny lommebok vil ikke gjenopprette dine eksisterende aktiva.

4. Hvis du blir bedt om å bruke den frittstående OKX Wallet app, følg instruksjonene på skjermen.

5. Hvis du ikke ser Web3 i modusvelgeren, kontakt kundestøtte med et skjermbilde av hjemmesiden din og appversjonen, slik at teamet kan bekrefte riktig tilgangsmetode.

Viktig påminnelse: Hvis du bruker en seed phrase- eller privat nøkkel-lommebok, må du sikkerhetskopiere seed phrase og/eller de private nøklene til lommebokadressene dine på en sikker måte, avhengig av hvilken type lommebok du har, før du oppdaterer eller avinstallerer appen.

For sikkerhetskopieringsinstruksjoner, se Hvordan laster jeg ned / oppdaterer OKX Wallet-appen?.

Hvis du har en keyless wallet, må du før du oppdaterer eller avinstallerer appen, bekrefte at:

• Du kan logge inn på børs-kontoen som er koblet til din keyless-lommebok.

• Du husker passordet til sky-backupen din og har lagret det sikkert. Hvis du glemmer dette passordet, vil du ikke kunne gjenopprette din nøkkelfrie lommebok fra sky-backupen.

Hvis du fortsatt ikke finner oppføringen eller får tilgang til dine eksisterende lommebokaktiva, kontakt kundestøtte. Oppgi appversjonen din, mobiloperativsystemet, skjermbilder og om du har fullført identitetsbekreftelse, slik at teamet kan undersøke saken.

Del aldri seed phrase, privat nøkkel eller passord.